What is Dry Cleaning?

Dry cleaning uses fluids to remove soils and stains from fabrics. Among the advantages of dry cleaning is its ability to dissolve grease and oils in a way different from water.

Natural fibers such as wools and silks dry clean beautifully, but can shrink, distort, and lose color when washed in water.

Synthetic fibers like polyester also respond well to dry cleaning. However, with washing, they can retain oily stains. Dry cleaning helps to return garments to a “like-new” condition using precautions to prevent shrinkage, loss of color, and change of texture or finish.

What is the difference between dry cleaning and regular washing?

Dry cleaning is any cleaning process for clothing and textiles using an organic solvent other than water. Special solvents and soaps are used so as not to harm fabrics and dyes that will not withstand the effects of ordinary soap and water. This process is gentler than regular washing because it reduces the possibility of shrinkage and/or color loss. The solvents work better than water, removing stains without ruining fabric.

What causes buttons to crack and fall apart?

Some buttons are made out of materials that can’t withstand normal dry-cleaning or washing procedures.

Our policy is to identify and remove these types of buttons before cleaning.

Over time, laundered shirt buttons may crack due to the heat & pressure used to properly press the shirt. When this happens, we replace them.

Why can't all spots or stains be removed?

To break down the stain may also break down the fabric or dye, thereby ruining the garment. When we discover this type of stain, our policy is to stop attempting to remove it before any damage to the garment occurs.

What do I do if I get a stain on my clothes?

Take caution when using home remedies. It is usually easier for us to remove an untreated stain. We recommend that you bring it in the cleaners as soon as possible. Any stain becomes more difficult to remove the longer it remains on the garment. Heat can set stains, so it’s best not to leave them in a hot car all day before taking them to the cleaners. Be sure to point out all stains to your dry cleaner.

When a garment's label says washable, can it be dry-cleaned?

The care label is only required by law to provide one proper way to clean the garment.

Most garments are dry cleanable, which is the preferred method and is a gentler process. However, depending on how the garment is constructed, dyed and finished, it may need to be wet cleaned or washed.

When in doubt, we test for the safest way to clean your garment.

Should I leave my clean garments in the plastic they are returned in from the Cleaners?

The bags are provided to protect the garments from dirt and dust until you get them home. It is best to remove the plastic bag and then place your garments in a climate controlled vented closet.

Is leather and suede cleaned the same way as other fabrics?

No. Special procedures and additives are used on leathers to help retain their color and texture.

What should I do if I get an ink stain on my clothes?

Removal is usually easier if the garment is brought in promptly with no home remedies applied. Home remedies such as hair spray, only makes the stain worse by creating a glue stain.

Ink stains come in a variety of colors and complexions and might be water or oil based. Professional spotting techniques are the most effective way to remove ink stains.

Caramelized sugar stains- What are they?

These are yellow, tan or brown stains from fruit juice, soda, tomato juice, beer, or wine spills on a garment that show up after cleaning.

These stains are usually invisible at first but when the substance is subjected to the heat of drying and finishing, the reduced sugar in these beverages will caramelize and turn colors, resulting in a stain.

Remember to always point the soiled areas out so we can pre-spot them before cleaning.

Proper care of draperies.

Regular cleaning will help keep dust, smoke and contaminates out of your drapes, providing for a longer life expectancy.

Prolonged sun exposure and moisture that forms on windows and comes in contact with the drapes can cause problems. The sun can cause the fabric to rot, which will result in shredding when the drape is pulled or cleaned.

Water from the window can cause stains and dark rings when the water dries. If cleaned immediately, these stains usually will come out. Otherwise, this type of damage may be irreversible depending on the type and color of the material.

Wat is droogkuis?

Bij droogkuis worden oplosmiddelen gebruikt om vuil en vlekken uit stoffen te verwijderen.

Eén van de voordelen van droog reinigen is het vermogen om vet en olie op een andere manier op te lossen dan met water. Na reiniging/contact met water drogen natuurlijke vezels zoals wol en zijde perfect terug op, maar ze kunnen ook krimpen, vervormen en hun kleur verliezen.

Ook synthetische vezels zoals polyester reageren goed op droogkuis. Bijvoorbeeld kunnen vetvlekken erg hardnekkig zijn bij het wassen met water. Droogkuis herstelt de kleding in zijn "nieuwe" staat door voorzorgsmaatregelen te nemen om krimpen, kleurverlies en verandering in textuur of afwerking te voorkomen. Het risico op krimpen van stoffen ligt stukken lager bij droogkuis dan bij water.

Wat is het verschil tussen droogkuis en wassen met water?

Droogkuis is een reinigingsproces van kleding en textiel met behulp van een ander organisch oplosmiddel dan water. Speciale oplosmiddelen en zepen worden gebruikt om schade aan stoffen en kleurstoffen te voorkomen die niet bestand zijn tegen de effecten van gewone zeep en water. Dit proces is zachter dan het klassieke wassen omdat het de kans op krimpen en/of kleurverlies vermindert. Oplosmiddelen werken beter dan water en verwijderen de vlekken zonder de stof te beschadigen.

Hoe raken knopen beschadigd of kraken ze af?

Sommige knopen zijn gemaakt van materialen die niet bestand zijn tegen normale droogkuis- of wasprogramma’s.

Het is ons beleid om dit soort knopen te identificeren en ze te verwijderen vóór het wassen van de kleding.

Na verloop van tijd kunnen knopen op gewassen hemden ook barsten door de hitte en druk die moet uitgeoefend worden op deze hemden om ze correct te strijken.

Waarom kunnen niet alle vlekken verwijderd worden?

Soms kan het verwijderen van de vlek ook de stof of kleurstof beschadigen, waardoor het kledingstuk beschadigd kan raken. Wanneer we dit soort vlekken ontdekken, is het ons beleid om te stoppen met het verwijderen van de vlek voordat het kledingstuk beschadigd raakt.

Wat moet ik doen als ik vlekken maak op mijn kleding?

Let goed op met het gebruik van ‘huismiddeltjes’. Over het algemeen is het voor ons gemakkelijker om een onbehandelde vlek te verwijderen. Wij raden u dan ook aan om het kledingstuk zo snel mogelijk naar de droogkuisdienst te brengen. Hoe ouder de vlek, hoe moeilijker die te verwijderen is. Warmte kan de vlekken permanent maken, dus het is best om ze niet de hele dag in een hete auto te laten liggen voordat ze naar de droogkuisdienst worden gebracht. Zorg er ook voor dat u alle vlekken vermeldt aan uw schoonmaker.

Wanneer een kledinglabel ‘wasbaar’ zegt, kan het dan ook via droogkuis gereinigd worden?

De wet schrijft alleen voor dat het onderhoudsetiket een geschikt middel moet zijn om het kledingstuk te reinigen.

De meeste kleding is wasbaar via droogkuis, wat de methode van voorkeur is en een milder proces inhoudt. Afhankelijk van hoe het kledingstuk vervaardigd, geverfd en afgewerkt is, kan het echter nodig zijn om het te reinigen of te wassen in koud water.

In geval van twijfel zoeken wij naar de veiligste manier om uw kledingstuk schoon te maken.

Moet ik mijn schoongemaakte kleren laten zitten in de plastic tas waarin ze zijn geleverd?

Die plastic tassen zijn voorzien om uw kleding te beschermen tegen vuil en stof totdat u thuiskomt. Het is het beste om de plastic tas te verwijderen en vervolgens uw kleding in een geventileerde kast met correcte temperatuur te plaatsen.

Worden leder en suède op dezelfde manier gereinigd als andere stoffen?

Neen. Op leder worden speciale procedures en additieven gebruikt om de kleur en textuur van de lederwaren te behouden.

Wat moet ik doen als ik inktvlekken op mijn kleding heb?

Het verwijderen van vlekken is over het algemeen gemakkelijker als het kledingstuk snel en zonder enige behandeling naar ons wordt gebracht.

Huismiddeltjes, zoals haarlak, maken de vlek alleen maar erger door een lijmvlek te creëren. Inktvlekken kunnen voorkomen in verschillende kleuren en tinten, en kunnen op waterbasis of op oliebasis zijn.

Professionele vlekverwijderingstechnieken zijn de meest effectieve manier om inktvlekken te verwijderen.

Wat zijn gekarameliseerde suikervlekken ?

Dit zijn gele, bronskleurige of bruine vlekken van vruchtensappen, frisdrank, tomatensap, bier of wijn die op kleding worden gemorst en pas na het schoonmaken verschijnen.

Deze vlekken zijn in het begin meestal onzichtbaar, maar wanneer de stof wordt blootgesteld aan de hitte van het drogen en de afwerking, zal de gereduceerde suiker in deze dranken karamelliseren en van kleur veranderen, waardoor er een vlek ontstaat.

Vergeet niet om die vervuilde plekken te vermelden, zodat we ze van te voren kunnen identificeren vooraleer ze schoon te maken.

Correct onderhoud van de gordijnen

Regelmatige reiniging helpt stof, rook en andere vervuiling uit uw gordijnen te verwijderen en verlengt daarmee ook hun levensduur.

Langdurige blootstelling aan de zon en de vochtvorming op ramen waarmee de gordijnen in contact komen, kan problemen veroorzaken. De zon kan ervoor zorgen dat de stof gaat rotten, waardoor de stof wordt versnipperd als er aan het gordijn wordt getrokken of het wordt gereinigd.

Het vocht op de ramen kan vlekken en donkere kringen veroorzaken wanneer het water opdroogt. Als dit snel wordt gereinigd, verdwijnen deze vlekken meestal. Anders kan dit soort beschadiging onomkeerbaar zijn, afhankelijk van het type en de kleur van het materiaal.

Qu'est-ce que le nettoyage à sec?

Le nettoyage à sec utilise des solvants pour éliminer les souillures et les taches des tissus.

L'un des avantages du nettoyage à sec est sa capacité à dissoudre la graisse et les huiles d'une manière différente de l'eau. A l'eau, les fibres naturelles telles que les laines et les soies sèchent parfaitement, mais peuvent rétrécir, se déformer et perdre leur couleur.

Les fibres synthétiques comme le polyester répondent également bien au nettoyage à sec. A l'eau, cependant, les taches de graisse peuvent résister.

Le nettoyage à sec permet de remettre les vêtements dans un état « comme neuf» en prenant des précautions pour éviter le rétrécissement, la perte de couleur et le changement de texture ou de fini.

Les taux de rétrécissement des solvant de nettoyage à sec et beaucoup plus faible que celui de l'eau.

Quelle est la différence entre le nettoyage à sec et le lavage à l'eau?

Le nettoyage à sec est un processus de nettoyage de vêtements et de textiles utilisant un solvant organique autre que l'eau. Des solvants et savons spéciaux sont utilisés pour ne pas endommager les tissus et les teintures qui ne résisteront pas aux effets du savon ordinaire et de l’eau. Ce processus est plus doux qu'un lavage régulier car il réduit les risques de rétrécissement et / ou de perte de couleur. Les solvants fonctionnent mieux que l'eau, éliminant les taches sans abîmer le tissu.

Qu'est-ce qui fait parfois craquer ou abimer les boutons ?

Certains boutons sont fabriqués à partir de matériaux ne pouvant pas supporter les procédures normales de nettoyage à sec ou de lavage.

Notre politique est d'identifier, quand c'est possible, et de supprimer ces types de boutons avant le nettoyage.

Au fil du temps, les boutons de chemises lavées peuvent se fissurer en raison de la chaleur et de la pression utilisées pour repasser correctement la chemise.

Pourquoi toutes les taches ou taches ne peuvent-elles pas être enlevées?

Parfois, enlever la tache peut également abimer le tissu ou la teinture, ce qui endommagerait le vêtement. Lorsque nous découvrons ce type de tache, notre politique est d'arrêter d'essayer de l'enlever avant que le vêtement ne soit endommagé.

Que dois-je faire si je tache mes vêtements?

Prenez des précautions lorsque vous utilisez des remèdes maison. Il est généralement plus facile pour nous d'éliminer une tache non traitée. Nous vous recommandons de l'apporter au nettoyage à sec dès que possible. Plus la tâche est vieille, plus il est difficile de l’enlever . La chaleur peut fixer les taches, il est donc préférable de ne pas les laisser dans une voiture chaude toute la journée avant de les emmener chez le nettoyeur. Assurez-vous de signaler toutes les taches lorsque vous les apportez au magasin.

Quand une étiquette de vêtement dit lavable, peut-elle être nettoyée à sec?

La loi exige seulement que l’étiquette de soin offre un moyen approprié de nettoyer le vêtement. La plupart des vêtements sont nettoyables à sec, ce qui est la méthode préférée et est un processus plus doux.

Cependant, selon la texture du tissus du vêtement son teint ou sa finition, il peut être nécessaire de le nettoyer ou de le laver à l'eau tiède ou froide.

En cas de doute, nous recherchons le moyen le plus sûr de nettoyer votre vêtement.

Devrais-je laisser mes vêtements propres dans le plastique dans lequel ils reviennent du Nettoyage à Sec?

Les sacs sont fournis pour protéger les vêtements de la saleté et de la poussière jusqu'à votre retour à la maison. Il est préférable de retirer le sac en plastique, puis de placer vos vêtements dans un placard ventilé à température contrôlée.

Le cuir et le daim sont-ils nettoyés de la même manière que les autres tissus?

Non. Des procédures spéciales et des additifs sont utilisés sur les cuirs pour les aider à conserver leur couleur et leur texture.

Que dois-je faire si j'ai des taches d'encre sur mes vêtements?

L'enlèvement d'un tache est généralement plus facile si le vêtement est amené rapidement sans aucun remède à la maison. Les remèdes maison tels que la laque pour les cheveux ne font qu'empirer la tache en créant une tache de colle.

Les taches d'encre sont disponibles dans une variété de couleurs et de coloris et peuvent être à base d'eau ou d'huile. Les techniques de détachage professionnelles sont le moyen le plus efficace d’éliminer les taches d’encre.

Les taches de sucre caramélisé - De quoi s'agit-il?

Ce sont des taches jaunes, bronzées ou brunes provenant de jus de fruits, de sodas, de jus de tomates, de bière ou de vin renversées sur un vêtement qui apparaissent après le nettoyage. Ces taches sont généralement invisibles au début, mais lorsque la substance est soumise à la chaleur du séchage et de la finition, le sucre réduit contenu dans ces boissons caramélisera et changera de couleur, ce qui produira une tache. N'oubliez pas de toujours indiquer les zones souillées afin que nous puissions les pré-repérer avant le nettoyage.

Entretien approprié des tentures.

Un nettoyage régulier aidera à enlever la poussière, la fumée et autres contaminants de vos rideaux, prolongeant ainsi leur espérance de vie.

L'exposition prolongée au soleil et l'humidité qui se forme sur les fenêtres et entre en contact avec les rideaux peuvent causer des problèmes. Le soleil peut faire pourrir le tissu, ce qui entraînera un déchiquetage lorsque le rideau est tiré ou nettoyé.

L'eau de la fenêtre peut causer des taches et des cernes lorsque l'eau sèche. Si elles sont nettoyées rapidement, généralement ces taches disparaissent . Sinon, ce type de dommage peut être irréversible en fonction du type et de la couleur du matériau.